Yami Almaguer Gil es una reconocida conferencista y autora experta en Experiencia del Cliente, con más de 20 años de trayectoria profesional. Líder en LATAM, creadora del podcast #1 en español en su categoría, capacita empresas para ofrecer no solo servicio, sino experiencias transformadoras.
Líder en comunicación y desarrollo organizacional, creador del modelo CARISMAnagement®, con más de 38 años de experiencia transformando equipos y organizaciones.
Experto en inteligencia emocional y MBA, lidera con 30 años de experiencia. Fundador de Grow-Up Chile y Fuera del Bosque, potencia equipos comerciales para alcanzar excelencia y eficacia.
José Ucar, experto en Comunicación de Impacto y Liderazgo Transformador, destaca por transformar el servicio al cliente y las ventas mediante la creación de puentes culturales. Con experiencia en empresas líderes como Procter & Gamble y SEAT-CUPRA, y autor del bestseller ‘Influencia Global’, Ucar es un pionero en fomentar el éxito y la eficiencia organizacional.
Director General, Especialista en Servicio al Cliente, autor del libro El Paso Más Pequeño, Speaker TEDx y embajador de la marca Talana
Experto en servicio al cliente, consultor, escritor y conferencista CEO de CSM Tecnología
