Claudio López Moreno
“Frente a todos los desafíos tanto externos como internos, el gran llamado es a diseñar organizaciones sostenibles y coherentes, con una propuesta de valor y propósito conectada con su entorno y sus grupos de interés, con un liderazgo con sentido, donde clientes, colaboradores, proveedores y ciudadanos puedan confiar, colaborar y contribuir a algo mayor.”
La Maestría de Claudio López Moreno en Diseño de Servicios y Liderazgo
Claudio López Moreno es una figura prominente en el ámbito de la gestión y diseño de servicios, liderazgo, y el desarrollo de organizaciones centradas en lo humano. Con más de 25 años de experiencia, su trayectoria como emprendedor, ejecutivo, profesor y conferencista internacional lo ha consolidado como un referente en América Latina.
Trayectoria Profesional y Académica
Claudio López ha forjado su carrera a través de un enfoque multidisciplinario, combinando su formación como Ingeniero Comercial con un MBA y un Máster en Dirección y Desarrollo de Servicios de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez. Su búsqueda constante de conocimiento lo llevó a obtener diplomados en Innovación y Liderazgo, así como certificaciones en Diseño de Servicios (Disney Institute Orlando, USA), PlayMobil Pro (Madrid, España), Coaching Ontológico (Newfield Network), e Inteligencia Emocional y modelos de liderazgo para altos ejecutivos. Además, cuenta con estudios internacionales en INSEAD, Francia, y certificaciones en transformación organizacional con el Dr. Humberto Maturana.
Experiencia en el Sector
Desde sus inicios, Claudio demostró una notable capacidad para emprender y liderar proyectos. A los 23 años, fundó un exitoso emprendimiento de servicios tecnológicos enfocado en la industria financiera, que llegó a prestar servicios en Chile, Ecuador, Colombia y Perú. Durante dos décadas, lideró este grupo de empresas, logrando resultados financieros y de calidad altamente reconocidos.
A partir de 2012, Claudio integró sus actividades empresariales con su pasión por la academia, desarrollando proyectos en el área de gestión de personas y diseño de experiencias en diversas empresas e instituciones públicas y privadas en Chile, Perú, Colombia y Guatemala. Su papel como Director Ejecutivo del Centro de Experiencias y Servicios de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez, junto con su labor como profesor en múltiples programas de posgrado, ha sido clave para su influencia en el ámbito académico y empresarial.
Conferencias y Propuesta de Valor
Las conferencias de Claudio López destacan por su enfoque innovador y su capacidad de conexión con el público. Su estilo irreverente y su sarcasmo bien intencionado generan un impacto profundo en los asistentes, quienes valoran su autenticidad y su habilidad para abordar temas complejos de manera accesible y entretenida. Con más de 40 conferencias y presentaciones en 9 países de América Latina, Claudio ha sido consistentemente evaluado como uno de los mejores conferencistas, alcanzando un Net Promoter Score (NPS) superior a 90 puntos en sus charlas más recientes.
Temas Principales de las Conferencias
- Diseño de Servicios y Experiencias:
Claudio explora cómo las organizaciones pueden innovar y mejorar sus servicios para crear experiencias memorables y significativas para sus clientes. Su enfoque práctico y sus casos de estudio reales proporcionan herramientas valiosas para los profesionales que buscan diferenciarse en el mercado. - Liderazgo y Gestión de Personas:
En un mundo donde el liderazgo efectivo es crucial, Claudio ofrece perspectivas frescas y estrategias basadas en la inteligencia emocional y el coaching ontológico. Su objetivo es formar líderes capaces de inspirar y movilizar a sus equipos hacia metas comunes, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. - Impacto y Reconocimientos
La carrera de Claudio López ha sido adornada con múltiples reconocimientos. Ha sido elegido en varias ocasiones como el mejor profesor en los programas y diplomas que imparte en la Universidad Adolfo Ibáñez y otras instituciones. Su capacidad para transformar audiencias y generar cambios duraderos en las organizaciones que asesora es ampliamente reconocida.
Claudio ofrece un paquete de conferencias que incluye una reunión previa de coordinación, una conferencia de 1 a 1 ½ hora con sesión de preguntas y respuestas, y apoyo en la difusión del evento. Además, está disponible para actividades adicionales como reuniones con clientes y talleres, los cuales son valorados de manera independiente.
Beneficios para las Empresas
Las empresas que contratan a Claudio López no solo adquieren conocimientos de alto nivel, sino que también se benefician de su enfoque práctico y su habilidad para implementar cambios reales y sostenibles. Su enfoque en el diseño de organizaciones centradas en las personas asegura que los proyectos de consultoría y formación en liderazgo tengan un impacto positivo y duradero.
Claudio López Moreno se ha consolidado como un líder en el ámbito de las conferencias y la consultoría en Latinoamérica. Su enfoque innovador y centrado en las personas ha permitido transformar numerosas organizaciones, aportando un valor inigualable a través de sus conocimientos y experiencia. Su capacidad para conectar con el público y generar cambios reales lo convierte en una opción ideal para cualquier empresa que busque mejorar su liderazgo y diseño de servicios.
Residencia: Chile / Nacionalidad: chilena / Idiomas: Español
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Sobre sus Conferencias
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